微现场常见使用问题?

1、微现场如何申请?

微现场在线提交申请,只对平台注册用户开放服务。建议至少提前3个工作日申请,填写真实的信息能更快速的通过审核。审核期间请保持通讯方式畅通,以便工作人员与您确认真实信息,一般1个工作日内即可审核通过。 

微现场演示:http://demo.qnwall.com/

微现场登录:http://qnwall.com/



2、现场观众如何参与微现场互动?

用户关注您提交微现场申请时使用的微信公众账号,向您的微信公众账号发送消息,您在审核后台进行审核后即可上墙显示。



3、微现场如何使用?

微现场申请审核通过后,可在我的微现场-配置微现场中参考配置指南,进行微现场的配置,并参考《微现场使用手册》尽快进行测试操作。

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4、现场需要的设备方案

方案1. 两台电脑:一台用于微现场展示,一台用于信息审核,均需联网,均需安装Chrome浏览器;

方案2.如果是一台电脑,在投影时可以采用扩展模式,扩展桌面用于微现场展示,电脑桌面用于信息审核。

*扩展模式的使用方法请参考:http://www.enet.com.cn/article/2012/0314/A20120314980401.shtml

网络:建议独享网络(建议2M以上,最低512K)

屏幕设备:LED液晶屏或投影幕布等

专人审核:建议配备专人进行内容审核,防止现场有负面消息上墙。



5、微现场直播前需要哪些准备?

建议在微现场直播前做一下调试工作,现场的投影、互联网络、手机网络信息最好经过测试验证。



6、如何使用户参与互动的微信消息上墙?

根据产品手册的操作说明,完成微现场账号与微信公众平台账号的绑定后,登录您的微信公众平台账号,选取有价值或者有趣味的消息审核通过上墙显示。详细的操作流程请参考审核邮件中的产品手册。

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7、已上墙的微信消息不想展示,如何取消上墙?

在管理中心或者微现场插件中将已上墙消息进行下墙操作即可。



8、如何引导现场用户积极参与互动?

活动主办方可在活动现场直播环节,点击页面上方二维码,弹出二维码扫描页,方便现场用户扫描关注微信公众账号。

由于场地大小问题,可能会导致在远处的观众无法扫描微现场上的二维码,建议可以将二维码印刷到参会手册或者胸卡上,在会议开始前通过主持人口播引导现场观众参与互动。

增设抽奖环节,微现场提供随机抽奖服务,用奖品激励现场观众参与互动是十分有效的方法。

娱乐交友等活动中可增加对对碰环节,随机产生两名参与者进行互动,增加现场趣味性。

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9、最佳字数显示为了确保最佳显示效果,我们建议用户发送的消息字数在90个字以内。

微现场采用智能字体大小设置,为保证更多的内容能完整展示,字数越多的内容字体大小会自动变小,同理,字数越少的内容字体越大。如果消息超过了90个字,可以点击单条消息放大展示。



10、最佳投影分辨率为了确保最佳显示效果,我们建议投影使用的分辨率为1024px*768px,并点击微现场界面中的全屏按钮进入全屏模式进行播放。

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